電話・リモートでの対応の回数制限なし!
※1「月額料金」には、基本料金(技術派遣費、基本対応作業費)と契約機器の料金が含まれます。
※2「(L)プラン」は、セット換算となりますので、パソコンが1~4台までの場合でも1セット換算となります。
※3「機器追加料金」は、(L)プランの場合、パソコン 2セット目(6~10台目)以降、(R)・(V)プランの場合、契約機器 2台目以降から発生する料金となります。
※4「(L)プラン」は、パソコン以外の機器も対象とする場合、1機器ごとに+500円(月額)かかります。
※5「訪問・出張サポート」は、平日の9:00~18:00までです。お問い合わせ内容や時間によっては、翌営業⽇対応となる場合があります。
※6「(V)プラン」の訪問・出張サポートは月2回までです。3回目以降は都度お見積りとなります。
※ 価格はすべて税抜き表記です。
月額費用なしのスポット対応(単発サポート)
一回 ¥5,000
※「スポット対応」は電話・リモート対応のみとなります。訪問・出張サポートは別途お見積りとなります。
※ 価格は税抜き表記です。
ご利用イメージ
Usage Example
企業の規模や状況に合わせた、さまざまな機器のサポートを承ります
A社の場合小売業/従業員数:10名
課題・要望 パソコンでの作業が多いので、何かあった際の保険としてサポートしてほしい。 加入プラン Lプラン 契約機器 ・パソコン 10台(2セット) 月額¥3,000(税抜)
B社の場合士業/従業員数:3名
課題・要望 本業に集中したいので、IT機器でわからないことがあった時や、問題が起きた際にサポートをお願いしたい。 加入プラン Rプラン 契約機器 ・パソコン 3台
・複合機 1台
・ビジネスフォン 3台
・サーバー 1台月額¥6,500(税抜)
C社の場合サービス業/従業員数:22名
課題・要望 以前契約していた他社のサポートサービスが、あまり何もしてくれなかった。いざという時に訪問もしてもらいたい。 加入プラン Vプラン(訪問あり) 契約機器 ・パソコン 21台
・複合機 2台
・サーバー 1台月額¥17,500(税抜)
