Rプラン 手軽に始められる | Vプラン 訪問サポートつきの | |
|---|---|---|
| 初期費用 | 無料 | 無料 |
| 月額基本料金※1 | ￥2,500（税抜） | ￥5,500（税抜） |
| 契約機器の追加 | 月額 ￥500（税抜） ／1デバイス | 月額 ￥500（税抜） ／1デバイス |
| 対応時間 | 【平日】10:00～18:00 | 【平日】10:00～18:00 |
| 電話サポート | ● | ● |
| 遠隔サポート | ● | ● |
| 訪問サポート※2 | ×※3 | ●※4 |
| レポート配信 | ● | ● |
※1 ⽉額基本料金には、技術派遣費と基本対応作業費が含まれます。基本対応にない作業は、内容によって別途料金が発生します。
※2 訪問サポートは、平日の10:00~18:00です。お問い合わせ内容や時間によっては、翌営業⽇対応となる場合があります。
※3（R）プランの訪問サポートは、定額プラン内に含まれておりませんが、都度お見積りで対応可能となっています。
※4（V）プランの訪問サポートは、月2回までです。3回目以降は都度お見積りとなっています。
