Rプラン 手軽に始められる | Vプラン 訪問サポートつきの | |
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初期費用 | 無料 | 無料 |
月額基本料金※1 | ¥2,500(税抜) | ¥5,500(税抜) |
契約機器の追加 | 月額 ¥500(税抜) /1デバイス | 月額 ¥500(税抜) /1デバイス |
対応時間 | 【平日】10:00~18:00 | 【平日】10:00~18:00 |
電話サポート | ● | ● |
遠隔サポート | ● | ● |
訪問サポート※2 | ×※3 | ●※4 |
レポート配信 | ● | ● |
※1 ⽉額基本料金には、技術派遣費と基本対応作業費が含まれます。基本対応にない作業は、内容によって別途料金が発生します。
※2 訪問サポートは、平日の10:00~18:00です。お問い合わせ内容や時間によっては、翌営業⽇対応となる場合があります。
※3(R)プランの訪問サポートは、定額プラン内に含まれておりませんが、都度お見積りで対応可能となっています。
※4(V)プランの訪問サポートは、月2回までです。3回目以降は都度お見積りとなっています。
