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先日、「biz-us クラウド」をご契約中のお客様のPCからアラートシステムが異常を検知しました。

調べると、PCのHDDの温度が60度以上に達していることがわかり、即座にお客様に連絡しました。

HDDの発熱への対処

当社では、このような状況に対応するために、以下のステップで対応しました。

• お客様への速やかな通知と、HDDの冷却方法についてのご案内
• 冷却をしても温度の低下が収まらない場合はハードウェアの交換や修理を提案
• 定期的なメンテナンスと温度チェックの重要性についてご案内

HDDの適切な温度

HDDの温度は通常、35～50度程度が適切とされています。これを超えるとデータ損失やハードウェアの故障のリスクが高まり、60度以上になるといつ故障してもおかしくないような危険な状態となります。

定期的な温度チェックとメンテナンスを行うことで問題の早期発見につながります。

HDDの冷却には、PC内部の清掃や適切な換気が効果的です。また、高性能な冷却ファンの使用もご検討ください。
特に、高温環境や長時間の連続使用が予想される場合、適切な冷却策は不可欠です。

「biz-us クラウド」ではアラート機能を活用することで、単なるPCトラブル解決だけではなく、故障を未然に防ぎ、企業の大切なデータと機器の安全を守ることが可能です。

法人向けITサポート/ヘルプデスク外注をご検討中の担当者の方は、お気軽に「biz-us クラウド」までお問い合わせください。