複合機
Microsoft Edgeから印刷時にカラー印刷されない事例について
この記事は約 3 分で読めます。
こんにちは、「biz-usクラウド」サポート担当です。
最近お問い合わせが増えているのが、Microsoft Edgeから印刷するとカラーではなく白黒になってしまうケースです。
本記事では、その原因と注意点を分かりやすく解説します。
≫【印刷が白黒になる？】京セラ複合機×Microsoft Edgeの印刷トラブルは
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目次
症例：Microsoft Edgeから印刷時にカラー印刷されない
印刷画面で「カラー：カラー」に設定して印刷したが、白黒でプリントアウトされる。
Microsoft Edgeでカラー印刷されない原因
Microsoft Edgeでは、印刷画面からプリンタードライバーのカラーモードが正しく反映されず、ドライバーの初期設定どおりに印刷される仕様になっています。
そのため、プリンタードライバーの初期設定が「白黒」になっている可能性があります。
京セラ複合機に関して自動カラーで印刷する方法については以下の記事をご参照ください。
関連記事：【京セラ複合機】プリントアウト時に自動カラーで印刷する方法とは？
回避方法：Microsoft Edgeでカラー印刷するには
プリンタードライバーの初期設定とは異なるカラーモードで印刷したい場合は、Edgeの印刷メニューから「システムダイアログを使用して印刷」を選び、プリンターのプロパティで設定を変更する必要があります。
たとえば、以下のようなケースが該当します。
- ドライバーの初期設定は「フルカラー(エコカラー)」だが白黒で印刷したい
- ドライバーの初期設定は「白黒」だがカラーで印刷したい
このような場合の設定変更手順を、次で詳しくご紹介します。
Microsoft Edgeでカラー印刷するための設定手順
手順①：Microsoft Edge 印刷メニュー下段にある「システムダイアログを使用して印刷」をクリックします。
（黄色のマーカー部分になります）
手順②：プリンタードライバーを選択して「詳細設定」をクリックします。
手順③：プロパティの「カラー」の設定を変更して「OK」をクリックします。
手順④：「適用」「印刷」の順にクリックします。
上記を設定変更したうえで印刷をお試しください。
他にも複合機に関するエラーの対処法などご紹介をしておりますので、以下記事もご参照ください。
まとめ
今回は「Microsoft Edgeから印刷時にカラー印刷されない事例」についてご紹介させていただきました。
改めてお伝えすると、プリンタードライバーの初期設定とは異なるカラーモードで印刷したい場合は、印刷メニューから「システムダイアログを使用して印刷」を選び、プリンターのプロパティで設定を変更する必要があります。
また、カラー印刷以外にも、「Microsoft EdgeからPDFが印刷できない」といったトラブルも報告されています。該当する場合は、以下の記事も併せてご覧ください。
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