いつもお世話になっております。biz-usクラウドサポート部 三代です。

ここ2-3か月でお問い合わせで増えているのがMicrosoft Edge からの印刷トラブルについてです。
一言でいうと「edgeからPDFをプリントアウトをしようとしてもプリンターから出力されない」というものです。

弊社へのお問い合わせの中から、よくある解決方法を共有します。
同じような不具合でお困りの方はお試しください。

Microsoft EdgeでPDFが印刷できないトラブルの対処方法

臨時の対処として、PDFの印刷をedge以外で行う方法があります。つまり、PDFをEdge以外で開いて印刷すれば問題なく印刷されます。

①デスクトップにPDFを保存し、保存したPDFアイコンの上で右クリックをする。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　②「プログラムから開く」を選択する。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

③「Adobe Acrobat DC」を選択してファイルを開き、印刷をお試しください。

不具合が発生されている方はこちらをご活用ください。

以上となります。

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