複合機
コピー機（複合機）の印刷物が薄い/かすれる対処方法とは
こんにちは、「biz-us クラウド」サポート担当です。
複合機やコピー機を長期間使用していると、印刷したときに「印刷部分の色が薄い、かすれる」「ドットのような模様が現れる」「黒い線が入って印刷される」「色がずれる」といったことに悩まされることがあります。
ガラス面や原稿自体に汚れがないにも関わらず印刷されたものに汚れがある場合は、機械内部が汚れている可能性があります。
このような現象でお困りの際には、複合機に備わったクリーニング機能を使うことで改善されるケースがあります。
本記事では「京セラ製の複合機」のクリーニング方法を例に解説させていただきます。
他のメーカーにも似たような機能が搭載されておりますので、お使いの機種の説明書でご確認をお願いいたします。
目次
印刷時に汚れのようなものが現れるときのクリーニング方法
以下の方法で機械内部の清掃を行うことができます。
①機械内部の清掃（ドラムリフレッシュ）
- 「システムメニュー」
- 「調整/メンテナンス」
- 「ドラムリフレッシュ」の「次へ」
- 「実行」の順に押します。
②トナーの補給（現像リフレッシュ）
- 「システムメニュー」
- 「調整/メンテナンス」
- 「現像リフレッシュ」の「次へ」
- 「実行」の順に押します。
③キャリブレーション
- 「システムメニュー」
- 「調整/メンテナンス」
- 「キャリブレーション」の「次へ」
- 「実行」の順に押します。
④レーザスキャナクリーニング
- 「システムメニュー」
- 「調整/メンテナンス」
- 「レーザスキャナクリーニング」の「次へ」
- 「実行」の順に押します。
無理に手作業で内部清掃をすると故障の原因になりますのでご注意ください！
原稿押えやガラス面などを拭き掃除をする方法はこちらの記事で説明していますので、参考にしてみてください。
さいごに
いかがでしたでしょうか？
今回では「印刷物の汚れやうまく印刷できないときの対処法」についてご紹介させていただきました。
当社のヘルプデスク代行サービス「biz-usクラウド」なら、クリーニングしても解消されない場合などのお困りごとにサポートスタッフがお電話やリモート操作で対応します。よろしかったらご相談ください！
biz-usクラウドとは？
最後になりますが、biz-usクラウドの特徴は下記の通りです。
- サポートスタッフがお電話やリモート操作でIT機器トラブルをすばやく解決！
- WEB診断レポートによる「見える化」でITトラブルを未然に防止！
- リモートでの復旧が困難ときには訪問サポートも可能
- IT機器やネットワーク構築などのITコンサルティングも可能
- 初期費用無料・月額3,000円～・1デバイス500円で契約機器の追加可能
- 約80種類以上の付属アプリを無料で追加可能
- リモートでのITトラブル解決率99.1％
biz-us クラウドの導入事例もご紹介しておりますので、まずはご相談だけでもお気軽にお問い合わせください。
biz-usクラウドやIT機器関連の無料相談はこちらから
biz-usクラウドの機能や特徴が詳しくわかる！
その他にも印刷系に関する記事を執筆しておりますので併せてご覧ください！
