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こんにちは、「biz-us クラウド」サポート担当です。

本日は「PCL XLエラーという表示が出て印刷できないときの対処法」についてご紹介をさせていただきます。

X（旧Twitter）でお調べをしてみると、様々な方が「PCL XL Error」についてお悩みであることが分かりました。

（会社のプリンタ（複合機）がおかしくなっちゃった～💦

PCL XL Errorってなに…？？？）

— 〔有明コミックドリーム〕の中の人だった人 (@busway_tours) December 17, 2019

今回の記事ではこれらを解決するために、プリントアウト時にPCL XLエラー（PCL XL error）という表示が出た際の対処方法として3分で解決できるようにまとめましたので、ぜひ本記事をご参考ください。

PCL XLエラーという表示が出たときの解決方法

１．画面左下の [スタートメニュー] の横にある検索ボックスに「コントロールパネル」と入力し、検索結果の一覧から [コントロールパネル] を開きます。

２．コントロールパネルを開くと、右上に表示方法が「カテゴリ」になっていることを確認し、 [デバイスとプリンターの表示] をクリックします。

３．お使いの複合機などのドライバーを右クリックし、 [印刷設定] をクリックします。

４．[PCL XL] をクリックします。

５．言語の選択から「PCL XL」を「PCL 5c」に変更して[OK] をクリックし、印刷設定画面も[OK] をクリックして閉じ、設定変更完了となります。

いかがでしたでしょうか？おそらく3分程度で完了したかと思います。

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そもそも「PCL XL error」とは？

プリンターがPCL6（Printer Command Languageのバージョン6）というプリンター言語を使って印刷ジョブを処理する際に発生することがあるエラーです。

通常、プリンターが受け取った印刷データを正しく解析または処理できない場合に発生し、エラーメッセージには具体的な原因が示されていることが多いです。

PCL XL errorの原因として考えられるもの

1. プリンタードライバーの問題
   ドライバーが最新ではないか、何らかの理由で破損している可能性があります。再インストールをするなどして試みてください。
2. 印刷データの複雑性
   複雑なページレイアウトや高度なグラフィックスが原因でプリンターが過負荷になっている可能性があります。
3. 通信障害
   プリンターとコンピューター間の通信エラーの可能性があります。正しく接続ができているかご確認ください。
4. プリンター設定の誤り
   プリンター自体の設定が適切でない場合もエラーの原因となることがあります。

まとめ

いかがでしたか？

株式会社MJEは京セラ複合機の国内販売台数トップの1次代理店

弊社はこれまでの全国1万6,000社との取引実績による豊富な知見があると自負しており、京セラ複合機に関しては国内販売台数トップの1次代理店でもあります（※2022年度実績）。

京セラの複合機に関するお困りごとやサポートが必要な場合は、複合機に関するプロの「biz-us クラウド」がリモート対応（訪問対応も可）しますのでご相談ください。

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https://biz-us.jp/news/column/20211104/3078/