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こんにちは。「biz-us クラウド」です！

「取引先から頂いたファイルやフォルダが開けない」といったこのような事象を経験したことはないでしょうか？

結論からいえばこの問題は解凍ソフトの「Lhaplus」をインストールすることで解決できることがほとんどです。

「Lhaplus」のような圧縮・解凍ソフトをインストールすることで、下記のようなメリットがあります。

• メールでまとめて写真を送れる
• サイズの大きいデータも送れる

下記インストールと圧縮・解凍それぞれの使い方です。それでは解説をさせていただきます。

「Lhaplus」のインストール方法

「ラプラス　解凍ソフト」「Lhaplus」などで検索

検索結果の「Lhaplus」定番の圧縮・解凍ソフト-窓の杜にアクセス

窓の杜からダウンロードをクリック

「次へ（N)＞」へ進む

「デスクトップ（解凍）」と「デスクトップ（圧縮）」に✓いれてOK

これで「Lhaplus」のセットアップ完了です。

「Lhaplus」を使って解凍する方法

開けないデータ上で右クリックし、写真のように「ここに解凍」もしくは「デスクトップに解凍」などを選択して解凍する。

解凍が完了するとファイルが出現します。

これで完了です。次に圧縮方法について見ていきましょう！

「Lhaplus」を使ってファイルの圧縮方法

写真のように圧縮したいフォルダ上を「右クリック」してから「圧縮（zip形式）フォルダー」をクリック。

こちらで圧縮が始まってアイコンが「氷」のようなマークになると成功です。

そちらのデータをGigafile便やfirestorage、もしくはデータが5MBなど軽ければそのままメールに添付して送ってみてください。

まとめ

いかがでしたでしょうか？

本日は「ZIPファイルが開けない場合の対処法」について簡単に解説をさせて頂きました。

再度結論をお伝えするとこの問題は解凍ソフトのインストールで解決できることがほとんどです。

弊社のサービスである「biz-us クラウド」では今回のLhaplusのようなお悩みを専門の担当者がお電話やリモート操作で対応し、コア業務に集中できる環境をサポートします。

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