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弊社のシステムに、お客様の「Surface Laptop」からビズアスアラート^※通知があり、調査したところ「CPU温度が80℃以上に上昇している」ことが検知されたため、お客様に電話でご案内しました。

※ビズアスアラート：ビズアスクラウドを登録している機器に異常があった場合に通知される感知システム

この状態が続くと、パフォーマンスの低下やハードウェアの損傷が懸念されるため、早急な対応を検討いただくようご提案させていただきました。

ビズアスクラウドでは、このようなお客様ではなかなか気づきにくい機器の不調や前兆を察知することで、トラブルを未然に防ぐことができます。

ビズアスクラウドには、以下のようなメリットがあります。

• PCの不具合の兆候をキャッチ
  PCのCPU・HDDの使用率や、高温になると故障の原因となる温度の状態などを管理し、改善が必要なポイントを探ります。
• セキュリティ対策の状態確認
  OSのバージョンやセキュリティソフトの設定・更新状況、迷惑ソフトの有無など、さまざまな情報から機器の状態を確認します。
• 迷惑ソフトのインストール状況の監視
  お客さまのPCに迷惑ソフトがインストールされた場合でも、アラート通知が当社サポートまで届くため、迅速な対応が可能です。

ビズアスクラウドを導入をすることで、IT機器の状態や利用状況を解析し、オフィスの稼働効率や、セキュリティ対策状況を「見える化」することで、トラブルの兆候を未然にキャッチ。障害が発生する前に対策することができます。

月額2,000円～業務の効率化や安全性向上に貢献できるため、予算の少ない中小零細企業でもお気軽に導入していただくことが可能です。ぜひサービスページもご覧ください。

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