複合機
「PCL XLエラー」という表示が出て印刷できないときの対処法
この記事は約 3 分で読めます。
こんにちは、「biz-usクラウド」サポート担当です。
本日は「PCL XLエラーという表示が出て印刷できないときの対処法」についてご紹介をさせていただきます。
X(旧Twitter)でお調べをしてみると、様々な方が「PCL XL Error」についてお悩みであることが分かりました。
(会社のプリンタ(複合機)がおかしくなっちゃった~💦
— 〔有明コミックドリーム〕の中の人だった人 (@busway_tours) December 17, 2019
PCL XL Errorってなに…???)
今回の記事ではこれらを解決するために、プリントアウト時にPCL XLエラー(PCL XL error)という表示が出た際の対処方法として3分で解決できるようにまとめましたので、ぜひ本記事をご参考ください。
目次
PCL XLエラーという表示が出たときの解決方法
1.画面左下の [スタートメニュー] の横にある検索ボックスに「コントロールパネル」と入力し、検索結果の一覧から [コントロールパネル] を開きます。
2.コントロールパネルを開くと、右上に表示方法が「カテゴリ」になっていることを確認し、 [デバイスとプリンターの表示] をクリックします。
3.お使いの複合機などのドライバーを右クリックし、 [印刷設定] をクリックします。
4.[PCL XL] をクリックします。
5.言語の選択から「PCL XL」を「PCL 5c」に変更して[OK] をクリックし、印刷設定画面も[OK] をクリックして閉じ、設定変更完了となります。
いかがでしたでしょうか?おそらく3分程度で完了したかと思います。
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そもそも「PCL XL error」とは?
プリンターがPCL6(Printer Command Languageのバージョン6)というプリンター言語を使って印刷ジョブを処理する際に発生することがあるエラーです。
通常、プリンターが受け取った印刷データを正しく解析または処理できない場合に発生し、エラーメッセージには具体的な原因が示されていることが多いです。
PCL XL errorの原因として考えられるもの
- プリンタードライバーの問題
ドライバーが最新ではないか、何らかの理由で破損している可能性があります。再インストールをするなどして試みてください。 - 印刷データの複雑性
複雑なページレイアウトや高度なグラフィックスが原因でプリンターが過負荷になっている可能性があります。 - 通信障害
プリンターとコンピューター間の通信エラーの可能性があります。正しく接続ができているかご確認ください。 - プリンター設定の誤り
プリンター自体の設定が適切でない場合もエラーの原因となることがあります。
まとめ
いかがでしたか?
今回では「PCL XLエラーという表示が出て印刷できないときの対処法」についてご紹介させていただきました。
設定変更を行ったうえで改善されない場合は、株式会社MJEのヘルプデスク代行サービス「biz-usクラウド」なら、印刷時のお困りごとなどにサポートスタッフがお電話やリモート操作で対応しますので以下のお問い合わせフォームからご相談ください。
株式会社MJEは京セラ複合機の国内販売台数トップの1次代理店
弊社はこれまでの全国1万6,000社との取引実績による豊富な知見があると自負しており、京セラ複合機に関しては国内販売台数トップの1次代理店でもあります(※2022年度実績)。
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