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こんにちは、「biz-usクラウド」サポート担当です。

実際にX（旧Twitter）でお調べしてみると、多くの方がWindows11のWi-Fi関連でお悩みであることが分かりました。

Windows11のパソコンを買ったんだけど、WiFi今まで繋がってたのにいきなり繋がらなくなること多くて困ってる、、
しかもその度に対処法が違う、、
どなたかわかる方いませんか😨
WiFiの項目すらないんです
#Windows11 #Windows pic.twitter.com/i73YVb3ASL

— 白樺@skeb受付中 (@shi_ra_ka_ba_sk) December 26, 2022

Windows 11 にしたらwifiドライバが消えた…

— 宮古@柔軟体操\( ˙▿˙　)/ (@mijacorice) January 25, 2022

家のPC、windows11にしたらwifi消えた笑

— ぐら→🥃🐏🌱🧬 (@graddyman) June 11, 2022

そこで今回の記事は、Windows 11で「Wi-Fiオプションが表示されないとき」に確認することや対処法についてご紹介をさせていただきます。

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Windows11でWi-Fiの項目が表示されない原因

Windows 11でWi-Fiオプションが表示されないとき、ほとんどの場合以下の3つの原因が考えられます。

• Wi-Fiのドライバーが古い
• 設定ミス等で関連している機能が停止している
• 使っているパソコンにそもそも「Wi-Fi（無線LAN）機能」が搭載されていない

Wi-Fi機能が搭載されているのにWi-Fiアイコンが表示されない場合、以下の点を確認してみてください。

Windows11でWi-Fiの項目が表示されない時に初めに確認すること

Windows11でWi-Fiオプションが表示されない時、まずWi-Fi自体が有効に設定されているかどうかを確認してください。

まずは以下の2つを確認してみてください。

①Wi-Fiのスイッチが無効になっていないか（※ノートパソコンの場合）

1つ目にノートパソコンの中には、物理ボタンでWi-Fiのスイッチ（ワイヤレススイッチ）がパソコン本体にある機種があります。

無効に設定されていることで、Wi-Fiオプションが表示されていないことがあるので、スイッチを確認してください。

Wi-Fiのスイッチは多くの場合、パソコンの側面やキーボードの上方にあります。

②設定画面でWi-Fi機能が無効になっていないか

2つ目にWindows11の設定画面でWi-Fiが無効に設定されていることで、Wi-Fiオプションが表示されていないこともあります。確認方法は以下の通りです。

１.「スタートボタン」を「右クリック」し、「設定」をクリックします。

２.「ネットワークとインターネット」をクリックし、右側を下にスクロールして「ネットワークの詳細設定」をクリックします。

３.「Wi-Fi」の項目で「無効にする」と表示されていれば、Wi-Fiは現在有効になっています。
念のため、右側の「∨」をクリックし、「メディアの状態：有効」になっていることを確認します。

どちらも有効になっている必要があるため、上記を見ながらご確認ください。

どちらも確認して問題ないにも関わらずWi-Fi項目が表示されていない場合は、次で紹介する対処法をお試しください。

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Windows11でWi-Fiの項目が表示されない時の２つの対処法

Windows11でWi-Fiの項目が表示されない原因は複数あり、対処法もいくつかありますが、ここでは主な2つの対処法を解説します。

【対処法1】ネットワークアダプターのドライバーを更新する

ネットワークアダプターのドライバーが古いままだとWi-Fiの項目が表示されません。そこで、ネットワークアダプターのドライバーの更新方法を解説します。

１.タスクバーにある「スタートメニュー」を右クリックし、「デバイス マネージャー」を開きます。
※「Win」＋「R」を同時に押して「devmgmt.msc」を入力して「Enter」を押すでも可能

2.「ネットワーク アダプター」をダブルクリックして展開し、その中から「Wireless」や「Wi-Fi」の語が含まれるアダプター（※ご使用の製品によってネットワークアダプターの名称は異なります）を右クリックし、「プロパティ」をクリックします。

3．「プロパティ」ウィンドウが開いたら、「ドライバータブ」をクリックし、ドライバーの状態が正常に動作しているかを確認します。

4．ドライバーが古い場合は、「ドライバーの更新」を選択し、ドライバーの更新をします。

5．ネットワークアダプタードライバーの更新が完了したら、パソコンを再起動し、タスクバーにある「スタートメニュー」を右クリックし、「設定」→「ネットワークとインターネット」をクリックして、Wi-Fiオプションが表示されているか確認します。

更新方法には、手動で実行する以外にも、ドライバーを自動で更新してくれるソフトを利用する方法もありますがここでは割愛します。

【対処法2】トラブルシューティングを実行する

2つめの対処法は、トラブルシューティングを実行することです。Windows11には、トラブルシューティングがあり、不具合が発生している問題を改善できる機能が備わっています。

トラブルシューティングを実行する方法は以下の通りです。

1．Windows11のタスクバーにある「スタートメニュー」を右クリックし、「設定」をクリックします。

2．次に画面左側にある「システム」を選択し、画面を下にスクロールして「トラブルシューティング」をクリックします。

3．トラブルシューティングの画面が表示されるので「その他のトラブルシューティング ツール」をクリックします。

4．そうすると、トラブルシューティング機能で改善できる項目の一覧が表示されるので「ネットワークアダプター」のところにある「実行する」をクリックします。

5．トラブルシューティングが完了したらパソコンを再起動し、Windows 11のタスクバーにある「スタートメニュー」を右クリックしてから「設定」→「ネットワークとインターネット」をクリックして、Wi-Fiオプションが表示されているか確認します。

以下の記事にてWindows11/10に関するトラブルシューティングに関する内容をご紹介しておりますが、もしトラブルシューティングをしても解決しない場合、弊社では出張・訪問サポートも対応可能ですのでお問い合わせください。

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関連記事：【Windows10/11】パソコントラブルシューティングの対応について【出張可】

Windows11へアップグレード時にバグが発生した場合は？

上記をお試ししても解決しない場合、中小企業向けに「Windows11アップグレード時のトラブル解決ガイド」にてWindows11のよくあるトラブルと解決方法を操作手順付きでご紹介しておりますので、是非ご覧ください。

その他にも、以下の記事にてWindows11のバグについてまとめてご紹介をしておりますので、ぜひご覧ください。

タイトルが取得できませんでした

説明が取得できませんでした

https://biz-us.jp/news/pc/20230627/5503/

まだWindows11にアップグレードしないほうがいい？

結論として、Windows10のサポートが切れる前にはアップグレードが必要ですので、慣れるためにもタイミングを見てアップグレードしておくというのをおすすめします。

一方、この記事でもご紹介しておりますが、まだまだWindows11に多数のバグがあるため、様子見をするということも選択肢の一つですが、最悪「合わない」と思っても10日以内であればダウングレードが簡単にできますので、一旦アップグレードしてみるという選択肢もありです。

【朗報】Windows11に「生成AI」が標準搭載される！

新製品発表イベントにて生成AIツール｢Microsoft Copilot｣を発表しました。

このアップデートには、150個以上の新機能が含まれ、Bing、Edge、Microsoft 365 Copilotなどにも展開される予定です。

新機能としては、ペイント、フォト、ClipchampなどのアプリにAIを活用した機能が追加される予定でWindows11にはさらなる可能性が秘めていることが分かります。

• 「ペイント」に生成AI機能「Cocreator」（プレビュー）が追加され、背景削除とレイヤー機能が追加される。
• 「フォト」アプリはAIで強化され、背景ぼかしやテキストによるOneDrive上の画像の検索などが可能になる。
• 「Snipping Tool」では、画像から特定のテキストを抽出できるようになる。
• AI関連としてBing ChatのAI機能更新、Bing Image Creator、Edgeの「Microsoft Shopping」、企業向け「Microsoft 365 Copilot」と「Microsoft 365 Chat」の提供開始などが予定されています。

Chat GPTをはじめ、我々の生活においてAIがなくてはならない存在となっております。

ますます目を離せなくなるWindowsのアップデートですので、今後も最新情報をお届けさせていただきます。

2023年11月追記：Windows11 23H2のまとめ記事をリリースしました

関連記事：【徹底解説】Windows11 23H2の新機能とは？リリース日はいつ？22H2からどう変わった？

2023/11/1（日本時間）に正式リリースされた大型アップデート「Windows 11 23H2」がリリースされました。

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まとめ